金融机构慧眼之银行网络视频监控系统
视频监控历来是各银行安防工作的重中之重，公安部、银监会都出台了相应的规范和标准。随着国民经济的发展和银行业务的不断发展，银行抢劫等恶性暴力事件也时有发生，所以通过实现银行网络视频监控系统联网来整体提高银行安全防范水平已迫在眉睫；另外实现联网监控可以简化营业厅等监控场所本地值班人员配置，节省人力物力，节约办公费用；通过银行网络视频监控系统实时监督和检查柜员的工作态度，有助于为客户提供更优质的服务。
从2004年起银行陆续开始试点网络视频监控，到2006年下半年开始进入了网络化改造的全面启动阶段。目前城市商业银行、规模较小的股份制商业银行网络视频监控联网普及率较高，国有商业银行网络视频监控联网工作正在如火如荼地进行，而外资银行、农村商业银行和大量的农村信用联社的银行视频监控系统网络化进程大部分还处于初级阶段。
银行网络视频监控系统涉及的应用场景主要包括金库、营业厅、24小时自助银行和离行式ATM机。其中金库的远程视频监控实现了异地守库功能、各类报警的及时监控；营业厅的远程视频监控实现了营业时间外的各营业厅统一的监控和报警管理，从而节省了各营业厅分别安排夜间值班人员的费用，提高了管理效率。另外为柜员的工作状态检查提供了便捷的录像记录，行风监督单位可以实时查看辖区内各网点柜员是否按照行规要求为客户提供服务，从而有助于提升银行的服务质量，提高用户满意度；24小时自助银行和ATM机的监控在夜间的作用极为突出，一旦有人进入监控范围，监控中心就会弹出对应的监控画面，并有对应的声光信号以提示监控中心人员及时查看状况，还可以在异常情况发生时迅速采取远程阻吓、向110报警等各种措施，大大降低了自助银行和离行式ATM机器的诈骗、抢劫案件发生率。
综上所述，银行网络视频监控系统联网有利于维护银行形象，保证信息的可信度和时效性，有利于妥善、快速地解决用户在使用过程中发生的纠纷、获得准确的事故证据资料，是各类银行势在必行并已开始积极推进的一项工作。中国电信网络化视频监控产品经历了不断的发展和完善的过程，将不断为各类银行客户提供更个性化、更优质的服务。